So funktioniert es:

In wenigen Schritten zum Gutschein

1. Code eingeben

Gib deinen Code ein und klicke auf «Einlösen» und du gelangst zur Gutscheinauswahl.

2. Gutschein wählen

Wähle deinen Lieblingsgutschein aus und bezahle ihn mit deinem Guthaben. Du kannst auch mehrere Gutscheine und unterschiedliche auswählen.

3. Fertig

Deine gewählten Gutscheine werden dir innerhalb weniger Minuten (max. 24 Stunden) per E-Mail zur Verwendung zugestellt. Viel Spass!

FAQ

Einlösung:

Gib deinen Gutscheincode, welchen du von uns per SMS oder E-Mail bekommen hast, einfach oben in das Feld «Gutscheincode» ein.

Ja, kannst du. Dein aktuelles Guthaben wird direkt angezeigt.

Die Gültigkeitsdauer deines Gutscheins findest du im SMS oder im E-Mail, in welchem sich auch der Gutscheincode befindet. Du kannst dich gerne melden, wenn du weitere Informationen benötigst.

Bitte versuche es auf einem anderen Gerät, in einem anderen Netzwerk oder in einem anderen Browser noch einmal. Sollte es immer noch nicht gehen, kontaktiere uns.

Solange der Gutscheincode gültig ist, kann das Restguthaben eingelöst werden. Du kannst dein Restguthaben prüfen, indem du oben den Gutscheincode eingibst. Oben rechts wird dein Guthaben angezeigt. Nach Ablauf der Gültigkeit verfällt dein Guthaben.

Support:

Im Footer findest du unsere Kontaktangaben. Du kannst dich gerne per E-Mail oder telefonisch bei uns melden.

Am besten meldest du dich direkt beim Support des Partnershops. Falls diese dir nicht weiterhelfen können, wende dich an uns.

Das ist abhängig vom Gutschein. Prüfe die Bedingungen auf der Webseite des Partnershops sowie auf deinem zugestellten PDF.

Nein, leider können wir dir die bestellten Gutscheine weder Rückerstatten noch Umtauschen.

Gutscheine:

Sobald du deinen Gutscheincode eingegeben hast, erscheint eine Auswahl von diversen Partnershops. Du kannst dir deinen Lieblingsshop aussuchen und den Code in einen Gutschein umwandeln.

Nein, unser Gutschein musst du zuerst gegen einen Gutschein eines Partnershops deiner Wahl eintauschen. Den Gutschein des Partnershops erhältst du anschliessend per E-Mail.

Ja, es kann sein, dass wir dir im Verlauf der Zeit andere Gutscheine anbieten können. Aber dadurch kann es auch sein, dass gewisse Angebote wegfallen.

MyVoucher.ch ist die White-Label-Plattform des Clientis-Partners Offerz AG (myVoucher), die Firma, welche diese Dienstleistung anbietet. Es ist daher alles in Ordnung.